e-zemanet.az — один из проектов ООО «Synapse Eco Group Company», объединяющий магазины и клиентов в Азербайджане через цифровую услугу расширенной гарантии и технического обслуживания.
Наша главная цель — обеспечить наличие официального, отслеживаемого и надёжного документа расширенной гарантии и технического обслуживания за каждым товаром, продаваемым на рынке. Бумажные гарантийные талоны теряются, становятся нечитаемыми и могут быть подделаны. Мы полностью оцифровываем этот процесс, делая его прозрачным как для магазинов, так и для конечных пользователей.
Магазины, зарегистрированные на нашей платформе, создают документ Золотой Гарантии за несколько секунд для каждого проданного товара. Этот документ автоматически отправляется на номер телефона клиента и хранится в системе в течение 12 месяцев. При возникновении проблемы с товаром клиент может напрямую создать обращение по номеру документа.
Каждый документ фиксируется в цифровом виде и никогда не теряется и не подделывается.
Создание гарантии и подача обращения занимает несколько минут, без многочасового ожидания.
Условия гарантии чётко и открыто указаны для обеих сторон.
Добавьте расширенную гарантию и техническое обслуживание к каждому проданному товару.